|
راستی بهترین و درستی سریعترین راه رسیدن به مقصد است. امام علی (ع)
ما در مجمعه ژوبین تمام تلاش خود را کرده ایم که صداقت را سرلوحه کار خود قرار دهیم.
احترام اصیل و حفظ کرامت مشتریان، در هر شرایطی سرلوحه مرام اخلاقی ما در مجموعه ژوبین است.
اطلاع رسانی شفاف، به موقع، دقیق و کامل و ارائه مشاوره مؤثر و آموزش لازم، پاسخ گویی به مشتریان و مصرف کنندگان است.
رعایت انصاف در عقد قرارداد و دوری از هرگونه دادوستد غیر اورف را شرط کسب و کار حلال و اخلاقی می‌دانیم.
حفظ حریم شخصی و اسرار مشتری و رازداری در تمام مراحل، خط مشی حرفه‌ای ما است.
پایبندی به تعهدات، به ویژه در قسمت پروژه، تحویل به موقع و بی عیب و نقص کالا و خدمات، خصلت سازمانی ژوبین است.
ارائه خدمات پیش از فروش (آموزش) تا پس از فروش (گارانتی)، همراه با رعایت استانداردهای کیفیت را فراتر از وظیفه حرفه‌ای، تعهد اخلاقی نیز می‌دانیم.
همیشه دیدگاه مشتری و مصرف کننده را ارج می نهیم و با تنوع بالا در کالا و ارائه خدمات بهتر و با انعطاف‌پذیری و استقبال از نیاز و سلیقه آنان در نظر خواهی های خود، بر حق انتخاب و سلیقه مشتریان تأکید میکنیم.
انتقاد و پیشنهاد، حق مشتری و مصرف کننده است. پاسخگویی، نقدپذیری و جبران خسارت ناشی از عملکرد مجموعه ژوبین، مرام ما است.
همواره با ایجاد فرمولهای جدید سعی در ایجاد خدمات سریعتر و بروزتر و حس در کنار مشتری بودن را در تمام مشتریان بوجود آورده ایم.
|
|